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當前位置:上門送服務(wù) 加快審批速度 慶元實現(xiàn)環(huán)保審批“零”次跑
點擊次數(shù):2018-09-27 12:54:26【打印】【關(guān)閉】
“真是沒想到，他們能主動上門為我們提供服務(wù)，使我們足不出戶就能辦好環(huán)保驗收手續(xù)”。浙江勝明文具有限公司負責人說起之前主動為他服務(wù)的慶元縣環(huán)保窗口工作人員充滿感激。
9月26日，慶元縣環(huán)保窗口工作人員根據(jù)項目業(yè)主手機預(yù)約到慶元縣竹口瓦窯山工業(yè)園區(qū)進行項目批前服務(wù)，窗口工作人員通過核實慶元縣環(huán)境功能區(qū)劃功能布局要求，該地塊屬于竹口鎮(zhèn)鉛筆生產(chǎn)基地，適合鉛筆行業(yè)生產(chǎn)，經(jīng)工作人員現(xiàn)場指導(dǎo)服務(wù)，仔細查閱項目環(huán)境影響評估報告，認為該鉛筆生產(chǎn)項目可以通過環(huán)保審批。
浙江勝明文具有限公司將投資2500萬元建設(shè)年產(chǎn)1.5億支高檔鉛筆項目，項目位于慶元縣竹口瓦窯山工業(yè)園區(qū)下會區(qū)塊1號，占地面積7487.36平方米。慶元縣環(huán)保窗口工作人員得知情況后，做到主動服務(wù)，簡化程序，以最快速度辦結(jié)好事項，切實提高工作效率。
考察
這只是慶元環(huán)保窗口上門送服務(wù)實現(xiàn)環(huán)保審批“零”次跑的一個縮影。為深化最多跑一次改革，進一步優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，浙江慶元環(huán)保窗口通過公開手機聯(lián)系方式、群眾通過手機預(yù)約、工作人員上門服務(wù)，環(huán)保審批實現(xiàn)“零”次跑。
與此類似，浙江有竹人家竹木有限公司因為要辦理環(huán)保“三同時”竣工驗收，當他到環(huán)保窗口咨詢時，工作人員得知該企業(yè)由于環(huán)保“三同時”未驗收存在許多遺留問題未解決，企業(yè)迫切需要及早辦好環(huán)保驗收事項時，環(huán)保窗口立即開啟綠色通道進行特事特辦，在上級環(huán)保部門的指導(dǎo)下，窗口工作人員主動上門，對項目生產(chǎn)現(xiàn)場進行指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改意見。同時幫忙聯(lián)系第三方(中介)對生產(chǎn)車間污染物進行監(jiān)測，經(jīng)窗口工作人員及監(jiān)測方的加班加點的努力，該企業(yè)順利拿到了環(huán)保驗收手續(xù)。
考察
慶元縣環(huán)保局負責人介紹，自“最多跑一次”工作開展以來，窗口工作人員自我加壓，通過公開手機聯(lián)系方式、手機預(yù)約等方式，工作人員上門服務(wù)，讓辦事群眾“0”次跑，同時結(jié)合“延時服務(wù)”“綠色通道”“承諾時限”等制度做好服務(wù)，加快審批速度；幫助指導(dǎo)企業(yè)和群眾完善材料，加強事后協(xié)調(diào)、服務(wù)，保證在最短時間內(nèi)完成審批。
數(shù)據(jù)統(tǒng)計，2018年1至8月，共受理各類辦件90多件，接受企業(yè)咨詢200余次，即現(xiàn)場辦件率100%，承諾件按時辦結(jié)率100%，做到了辦件受理準確，辦結(jié)及時，無一例不良投訴。