“環(huán)保玫瑰”盛開沂河源頭
點擊次數:2020-03-08 13:10:53【打印】【關閉】
齊紅玲,中共黨員,現任淄博市生態(tài)環(huán)境局沂源分局行政許可科負責人。
1995年9月,畢業(yè)于煙臺大學的她來到沂源縣環(huán)境保護局,成為一名光榮的環(huán)保衛(wèi)士。她先后從事過環(huán)境監(jiān)測、行政許可等工作,無論在哪個崗位上,她都愛崗敬業(yè)、任勞任怨、塑造了一名優(yōu)秀巾幗黨員干部的良好形象,多次被評為優(yōu)秀共產黨員和先進工作者,得到了領導和同志們認可與贊同,被稱為盛開在沂河源頭的“環(huán)保玫瑰”。
在當前的抗疫情斗爭中,她第一時間向黨組織遞交了“請戰(zhàn)書”,不管雨雪風寒堅持在社區(qū)執(zhí)勤做好疫情防控工作。同時加班加點建立了全縣醫(yī)療衛(wèi)生、物資生產、研究試驗等三類建設項目清單,在按規(guī)定臨時豁免環(huán)評手續(xù)的同時,積極協調解決好生態(tài)環(huán)保相關許可問題,全力保障建設項目早實施、早落地,特別是保障了沂源縣傳染病醫(yī)院項目順利完成。針對重大項目,繼續(xù)做好“綠色通道”服務,強化要素保障,實行污染物總量指標向園區(qū)和優(yōu)勢項目傾斜,優(yōu)先用于重大項目建設。
在具體行政審批工作中,加強“網上辦”審批服務,鼓勵企業(yè)通過政務服務網等相關業(yè)務平臺進行網上申報、快遞紙質文件等;開展“不見面”技術審查,采取電話、郵件、微信等方式與企業(yè)、環(huán)評編制單位進行溝通,提供技術指導等便捷服務,確保審查質量;實行“零接觸”現場踏勘,由企業(yè)和環(huán)評編制單位提供現場視頻錄像、現場照片等資料,企業(yè)承諾保證資料的真實、全面、有效。
值得一提的是,她的丈夫是警察,也在抗疫一線執(zhí)勤,夫妻倆忙起來有時十多天也見不了一面,孩子老人更是無暇顧及,但她卻說想想那些在抗疫一線與死神斗爭的白衣戰(zhàn)士們,吃點苦受點累又算的了什么,這就是一名生態(tài)環(huán)境衛(wèi)士的錚錚誓言。
其實她就是這樣一個人,因為她始終牢記自己是一名共產黨員,在關鍵時刻就應該為黨旗添光彩。在從事環(huán)境監(jiān)測工作的十余年中,苦活、臟活、累活搶著干,無論嚴寒酷暑還是刮風下雨,污染源排放口、臭水溝甚至是幾十米高的煙氣采樣口都有她戰(zhàn)斗的身影。實驗室里她是業(yè)務能手,對待每一個實驗,每一個數據都做到精益求精,她是通過持證項目最多的工作人員。
熟悉環(huán)境監(jiān)測工作的人都知道,這項工作強度大、專業(yè)性強、沒有規(guī)律性,加班加點是常事,特別是每年的實驗室考核、認證、復核等工作,根本顧不上家庭。她孩子上幼兒園時,孩子總是最后接的一個,連幼兒園的老師都說媽媽干了環(huán)保連孩子也跟著遭罪。她自嘲道這也培養(yǎng)了孩子早早自立,孩子從上三年級開始就不讓接送并學會了做飯,談起孩子她覺得心里很愧疚,誰讓他有這么一個環(huán)保媽媽,為了沂河源頭綠色永駐,就得有人去奉獻。
有付出就有收獲,她多次代表環(huán)境監(jiān)測站參加市局組織的業(yè)務競賽并取得了好成績,獲得個人一等獎一次、二等獎一次、三等獎一次,全市環(huán)境保護系統(tǒng)先進個人等榮譽稱號。
2013年10月,局里派她到行政服務中心,負責行政許可工作。此時的許可科人員少,任務重,特別是2014清理違規(guī)建設項目以來,每年的工作量與日俱增。2016年9月,淄博市開展了生態(tài)沂源建設“百日行動”,她被分配到縣督查三組,白天和督察組成員一起,對轄區(qū)內企業(yè)及畜禽養(yǎng)殖行業(yè)進行拉網式檢查,晚上負責材料的匯總上報及問題整改落實,經常加班至深夜。長時間的高強度工作,引起了嚴重的頸椎病、肩周炎,疼的胳膊都抬不起來,家人和同事們都勸她,不要這么拼了,又不是小年輕還要求進步提拔何苦呢!
她說干好工作是我應盡的職責,并不是為了索求什么。她所在的督察組共查處整改問題上百個,完善環(huán)評手續(xù)52個、久試不驗整改驗收項目62個。
2017年清理“散亂污”企業(yè)工作中,她帶領許可科3名工作人員,短短三個月內,完善環(huán)評手續(xù)730多家,驗收項目500多個。期間“5+2”、“白+黑”成了常態(tài),偶爾正點下班,中心領導都好奇地問“你們今天不加班?”
在行政服務中心環(huán)保窗口,她始終堅持“把群眾的事當成自己的事”。環(huán)保窗口多次收到群眾發(fā)來的表揚信和感謝信,連續(xù)多年被中心評為優(yōu)秀窗口,她本人也多次被評為服務標兵。特別是“一次辦好”改革以來,環(huán)保窗口緊緊圍繞“為民服務”這一核心目標,始終堅持“工作標準高、審批效率快,服務態(tài)度好” 的工作標準,積極轉變服務理念,努力提升服務水平。
她說相對于工作的苦與累,更多的還是來自于心理的壓力。整天有一種如履薄冰的感覺,唯恐干不好工作給組織和單位帶來麻煩,影響環(huán)保形象。每天面對形形色色的辦事人員,被誤解、受委屈難以避免,但想想為了工作,自己受點委屈也不算什么。
有一天中午,因某企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照即將過期,為了不耽誤該企業(yè)上新項目,忙得連午飯都顧不上吃的她認真審核環(huán)評報告。但當告知來辦手續(xù)的人員所提供的環(huán)評資料不全無法批復時,這位人員大發(fā)其火,出言不遜,將臺面拍得山響,堅持非要立刻拿到批復不可。盡管心里委曲,她表現卻非常冷靜,一邊耐心傾聽這位人員發(fā)泄著種種不滿,一邊又幫其聯系環(huán)評單位完善資料……直到這位人員情緒平穩(wěn)后,她才用溫和卻堅定地語調對他說:“我們會竭盡全力為你解決難題,但對于每一個項目嚴格把關都是我們環(huán)保部門的責任,任何情況下都不能馬虎!”
在她的努力下,該企業(yè)及時拿到了環(huán)評批復,這位火爆脾氣的人員也被深深打動。事后他主動為自己的魯莽與沖動前來道歉,并在意見簿上留下感言:“環(huán)保窗口作風正派,工作熱情,服務周到,值得學習!”
“桃李不言 、下自成蹊”,正是由于他們的認真擔當負責,在2019年縣政務服務中心“雙十佳”評選活動中,環(huán)保局窗口獲“十佳服務窗口”、“十佳服務之星”的稱號。