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當(dāng)前位置:“瀘州環(huán)保門診”正式上線 企業(yè)可預(yù)約“體檢”
點(diǎn)擊次數(shù):2025-06-08 14:44:50【打印】【關(guān)閉】
6月5日，四川省“瀘州市環(huán)保門診”服務(wù)平臺(tái)正式上線發(fā)布。企業(yè)可通過手機(jī)網(wǎng)頁端登陸后線上咨詢環(huán)保問題、預(yù)約體檢服務(wù)。
“以往，企業(yè)在進(jìn)行環(huán)境問題咨詢時(shí)可能存在渠道分散、響應(yīng)滯后等痛點(diǎn)。”瀘州市生態(tài)環(huán)境保護(hù)綜合行政執(zhí)法支隊(duì)工作人員張思遠(yuǎn)認(rèn)為，平臺(tái)的上線將解決這一問題。這個(gè)由瀘州市生態(tài)環(huán)境局組織開發(fā)的環(huán)保問題診療平臺(tái)，將通過AI技術(shù)智能解答、平臺(tái)一站式服務(wù)，為企業(yè)“云端把脈”，幫助企業(yè)及時(shí)解決環(huán)境問題、排查環(huán)境隱患，推動(dòng)生態(tài)環(huán)境服務(wù)提質(zhì)增效。
“現(xiàn)在，企業(yè)只需登錄平臺(tái)登記相關(guān)信息，屬地生態(tài)環(huán)境部門根據(jù)企業(yè)訴求匹配‘環(huán)保醫(yī)生’為企業(yè)提供環(huán)保咨詢服務(wù)。”張思遠(yuǎn)介紹到，“瀘州環(huán)保門診”有24小時(shí)AI服務(wù)助手上線，不管是政策不明白、技術(shù)有難題，還是許可審批不清楚，都能實(shí)時(shí)進(jìn)行解答。如果遇到疑難問題，可轉(zhuǎn)接人工服務(wù)，進(jìn)行更加精準(zhǔn)全面地咨詢交流。
平臺(tái)不僅設(shè)置有“問診窗口”功能，還有“體檢預(yù)約”服務(wù)。企業(yè)可線上自主預(yù)約環(huán)境管理、環(huán)評(píng)審批及排污許可、環(huán)境應(yīng)急管理等環(huán)保體檢服務(wù)，由“瀘州環(huán)保醫(yī)生”為企業(yè)開展健康體檢。
“‘體檢’完成后，系統(tǒng)將發(fā)送環(huán)保體檢報(bào)告，標(biāo)注企業(yè)‘健康評(píng)級(jí)’，并提出診療及保健建議。”張思遠(yuǎn)說，目前，“瀘州環(huán)保醫(yī)生”已構(gòu)建了“區(qū)縣一級(jí)門診+市級(jí)二級(jí)門診+預(yù)約專家門診”三級(jí)服務(wù)體系。
據(jù)瀘州市生態(tài)環(huán)境局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，瀘州市將以該平臺(tái)為契機(jī)，建立動(dòng)態(tài)電子檔案庫，全面記錄企業(yè)的環(huán)保狀況，包括是否為環(huán)境監(jiān)管重點(diǎn)單位、正面清單企業(yè)、重污染天氣應(yīng)急減排清單企業(yè)等，以及歷次診療記錄、體檢報(bào)告、復(fù)診診療等環(huán)保信息。
針對(duì)復(fù)雜疑難問題和環(huán)保治理優(yōu)化升級(jí)等需求，平臺(tái)還將提供專家問診服務(wù)，企業(yè)可預(yù)約專家進(jìn)行深度咨詢和診療，為企業(yè)提供更加權(quán)威的診斷和解決方案。
下一步，瀘州市生態(tài)環(huán)境局將廣泛推廣運(yùn)用“瀘州市環(huán)保門診”服務(wù)平臺(tái)，通過制作平臺(tái)操作手冊(cè)、組織開展使用培訓(xùn)、召開企業(yè)座談會(huì)等，讓企業(yè)盡快了解熟悉這一服務(wù)平臺(tái)，并通過實(shí)際應(yīng)用切實(shí)感受到這項(xiàng)優(yōu)化營商環(huán)境舉措的針對(duì)性、便捷性。